Termos de Uso — Memoriapp
Última atualização: maio de 2026
1. O que é a Memoriapp
A Memoriapp é uma plataforma digital que permite a coleta e apresentação de mensagens, vídeos e áudios enviados por convidados de eventos, criando uma experiência memorável para os homenageados.
2. Quem pode usar
A plataforma é destinada a empresas e profissionais do setor de eventos — como assessorias, buffets, espaços e fotógrafos — que desejam oferecer esse serviço aos seus clientes. Para criar uma conta, você deve ter capacidade legal para contratar e aceitar estes termos em nome da sua empresa.
3. Responsabilidades do fornecedor
Ao usar a Memoriapp, você se compromete a: usar a plataforma apenas para fins legítimos e dentro da lei; informar os convidados que suas mensagens, vídeos e áudios serão armazenados e compartilhados com os homenageados; não usar a plataforma para coletar conteúdo ofensivo, ilegal ou que viole direitos de terceiros; ser responsável pelo uso que seus clientes fazem da plataforma através dos eventos que você criar.
4. Dados coletados
Ao criar um evento na Memoriapp, a plataforma coleta e armazena: nome dos convidados que enviarem mensagens; mensagens de texto, vídeos e áudios enviados pelos convidados; depoimentos dos homenageados sobre a experiência. Esses dados ficam armazenados por 6 meses após a data do evento.
5. Uso dos dados
Os dados coletados são usados exclusivamente para: apresentar as mensagens aos homenageados; gerar a experiência organizada pela inteligência artificial; permitir que o fornecedor gerencie e modere o conteúdo do evento. A Memoriapp não vende, compartilha ou usa os dados para fins de marketing ou publicidade.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil. A Memoriapp adota medidas técnicas para proteger as informações contra acesso não autorizado.
7. Conteúdo inadequado
A Memoriapp utiliza inteligência artificial para identificar e ocultar automaticamente mensagens com conteúdo ofensivo ou inadequado. O fornecedor é o responsável final pela moderação do conteúdo dos eventos que criar. A Memoriapp se reserva o direito de suspender contas que utilizem a plataforma para disseminar conteúdo ilegal ou prejudicial.
8. Pagamento e cancelamento
Os planos e condições de pagamento são definidos no momento da contratação. Em caso de cancelamento, os dados dos eventos criados ficam disponíveis por 30 dias antes de serem excluídos.
9. Limitação de responsabilidade
A Memoriapp não se responsabiliza por: conteúdo enviado pelos convidados; uso inadequado da plataforma pelo fornecedor ou seus clientes; falhas de conexão ou dispositivos dos usuários finais; perdas indiretas decorrentes do uso da plataforma.
10. Alterações nos termos
A Memoriapp pode atualizar estes termos a qualquer momento. O fornecedor será notificado por email e terá 15 dias para aceitar os novos termos ou cancelar a conta.
11. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@memoriapp.com.br